Häufige Fragen zu Rabona

Fragen zu Sport und Wettschein

Welche Sportarten bietet Rabona an?

Rabona bietet Wetten auf mehr als 90 Sportarten an. Dazu zählen Fußball, Tennis, Basketball, Eishockey, Volleyball, Tischtennis, Baseball, Cricket, Esports, American Football, Rugby, Formel 1, Golf und Boxen. Im Fußball steht unter anderem die Bundesliga im Wettangebot, im Tennis erscheinen Touren und Wettbewerbe wie ATP, WTA und ITF. Die Sportauswahl umfasst sowohl Mannschafts- als auch Einzelsportarten. Je nach Begegnung unterscheiden sich die verfügbaren Ergebnis-, Tor- und Punktemärkte. Rabona ordnet die Sportmärkte konkreten Begegnungen zu, aus deren Quoten sich die Auswahl für einen Wettschein ergibt.

Gibt es bei Rabona Einzel- und Kombiwetten?

Rabona bietet Einzelwetten, Kombiwetten, Systemwetten und Bet Builder an. Bei einer Einzelwette hängt das Ergebnis von genau einer ausgewählten Prognose ab. Eine Kombiwette verbindet mehrere Auswahlen, die für den vollständigen Gewinn gemeinsam erfolgreich sein müssen. Bei einer Systemwette werden Kombinationen einer größeren Auswahl zu mehreren Teilwetten zusammengestellt. Mit Bet Builder lassen sich mehrere Märkte derselben Begegnung in einem Wettschein verbinden. Die Auswahl der Wettarten beeinflusst die Zahl der Bedingungen, die ein Wettschein für eine Auszahlung erfüllen muss. Die mögliche Rückzahlung ergibt sich aus Einsatz, Quote und dem Ergebnis der verbundenen Tipps.

Welche Märkte bietet Rabona im Fußball?

Rabona führt bei Fußballwetten Märkte auf den Spielausgang, die Zahl der Tore, Handicaps und genaue Ergebnisse. Im 1X2-Markt stehen Heimsieg, Unentschieden und Auswärtssieg zur Auswahl. Ein Tor-Über/Unter-Markt vergleicht die tatsächlich erzielten Tore mit einer vorgegebenen Grenze. Ein Handicap verändert die rechnerische Ausgangslage eines beteiligten Teams. Bei einem Markt auf den genauen Spielstand zählt das exakte Ergebnis des festgelegten Spielabschnitts. Rabona rechnet nach dem festgelegten Spielabschnitt die Fußballmärkte anhand des erzielten Ergebnisses ab.

Wie werden Dezimalquoten berechnet?

Rabona verwendet Dezimalquoten, etwa 1,50 oder 2,00. Bei einer gewonnenen Einzelwette ergibt das Produkt aus Einsatz und Quote die Bruttoauszahlung einschließlich des ursprünglichen Einsatzes. Beispielsweise entsprechen 10 € Einsatz bei einer Quote von 2,00 einer Bruttoauszahlung von 20 €. Der rechnerische Überschuss gegenüber dem Einsatz beträgt in diesem Beispiel 10 €. Für Kombiwetten werden die Quoten der miteinander verknüpften Auswahlen multipliziert. Bei nicht erfolgreichen Tipps kann die Auszahlung des betreffenden Wettscheins null betragen. Die Dezimalquoten beim Wettschein legen die mögliche Bruttoauszahlung fest, bevor etwaige Abzüge betrachtet werden.

Fragen zu Livewetten

In welchen Sportarten gibt es Livewetten?

Rabona bietet Livewetten im Fußball, Tennis, Basketball, Volleyball, Eishockey, Tischtennis, Esports, Baseball, Beachvolleyball und Cricket an. Bei Fußballspielen stehen auch Begegnungen aus der Bundesliga im Livebereich. Für Tennis erscheinen unter anderem Wettbewerbe von ATP, WTA und ITF; im Basketball gehört die EuroLeague zum Angebot. Die Auswahl hängt davon ab, welche Ereignisse gerade stattfinden. Während einer Begegnung können weitere Märkte geöffnet oder bestehende Angebote geschlossen werden. Rabona verändert die Quoten entlang der Entwicklung des Spiels. Rabona nimmt bei einem konkreten Spielstand Wetten im laufenden Spiel zu einer zum Zeitpunkt der Annahme gültigen Quote an.

Warum ändern sich Livequoten bei Rabona?

Die Livequoten von Rabona ändern sich mit dem Verlauf eines Sportereignisses. Ein Tor im Fußball, ein Break im Tennis oder eine Serie erfolgreicher Angriffe im Basketball verändert die mögliche Wahrscheinlichkeit weiterer Ergebnisse. Das wirkt sich auf die Bewertung von Sieg-, Handicap- und Gesamtpunktemärkten aus. Livequoten können zwischen dem Anzeigen einer Auswahl und der Annahme des Wettscheins angepasst werden. Die Wettannahme erfolgt zu einer konkreten verfügbaren Quote, sobald der Anbieter die Auswahl akzeptiert. Wer Quoten im Spielverlauf betrachtet, sieht deshalb eine dynamische Momentaufnahme und keinen vor Spielbeginn feststehenden Wert. Schnelle Änderungen verkürzen die verfügbare Entscheidungszeit.

Welche Turniere sind bei Livewetten vertreten?

Im Liveangebot von Rabona erscheinen unter anderem die Fußball-Bundesliga, Tennisturniere aus ATP, WTA und ITF, die Basketball-EuroLeague und die CEV Champions League im Volleyball. Daneben gehören Eishockey, Tischtennis und Esports zu den Live-Sportarten. Die Zahl parallel laufender Begegnungen variiert nach Tageszeit und Terminplan der Wettbewerbe. Bei einer laufenden Begegnung werden Quoten aus dem aktuellen Geschehen abgeleitet. Für einen Wettschein zählt außerdem, auf welchen Spielabschnitt sich der gewählte Markt bezieht. Rabona passt die Livewettmärkte an den laufenden Punktestand und die Regeln des jeweiligen Marktes an.

Fragen zu Wettarten und Abrechnung

Welche Rolle hat die Marktart bei der Abrechnung?

Bei Rabona wird jede Sportwette nach dem ausgewählten Markt abgerechnet. Ein Tipp auf den Spielausgang bewertet das Ergebnis des vorgesehenen Spielabschnitts, während eine Wette auf die Torzahl die vereinbarte Grenze mit dem tatsächlichen Resultat vergleicht. Das Fußballangebot umfasst 1X2, Handicap, Gesamtzahl der Tore und exakte Ergebnisse. Für Tennis und Basketball werden neben dem Gesamtergebnis auch einzelne Sätze beziehungsweise Viertel angeboten. Deshalb können zwei Wetten auf dieselbe Begegnung bei unterschiedlichen Märkten zu verschiedenen Ergebnissen führen.

Wie unterscheiden sich Einzelwette und Systemwette?

Eine Einzelwette bei Rabona enthält genau eine Marktauswahl. Eine Systemwette verteilt mehrere gewählte Ereignisse auf mehrere Teilkombinationen. Je nach System können bereits einzelne richtige Teilkombinationen zu einer erfolgreichen Abrechnung führen, auch wenn nicht jede Auswahl gewonnen hat. Bei einer gewöhnlichen Kombiwette hängt die gesamte Wette davon ab, dass alle kombinierten Tipps entsprechend den Marktregeln erfolgreich sind. Die Quoten und die Zahl der gewerteten Teilkombinationen bestimmen die Auswertung der Systemwette.

Was bedeutet eine vorzeitige Abrechnung?

Bei einigen Sportmärkten kommt es auf einen definierten Zwischenstand oder ein ausdrücklich festgelegtes Ereignis an. Rabona bietet für ausgewählte Sportwetten eine Funktion zur vorzeitigen Abrechnung an. Sie kann eine Wette bereits vor dem regulären Ende der Begegnung beenden, wenn die dafür beschriebenen Bedingungen eintreten. Ein normaler Tipp auf das Endergebnis dagegen wird anhand des vorgesehenen Endstands entschieden. Die genaue Marktbezeichnung bestimmt daher den relevanten Zeitpunkt und das sportliche Ereignis für die Abrechnung.

Was geschieht bei unterbrochenen Sportereignissen?

Bei Rabona richtet sich die Abrechnung nach der gewählten Marktart und den Regeln zum konkreten Wettbewerb. Ist ein Ereignis bereits endgültig ausgewertet, kann das Ergebnis eines Teilmarkts feststehen, auch wenn die Begegnung unterbrochen wird. Andere Märkte benötigen die Fortsetzung beziehungsweise den Abschluss des vorgesehenen Spielabschnitts. Ein ausgewählter Fußballmarkt kann sich auf die reguläre Spielzeit beziehen, während für eine ausdrücklich angebotene Verlängerungswette zusätzliche Minuten gelten. Unterbrechungen und Absagen werden in den Wettbedingungen als besondere Fälle behandelt.

Fragen zu Geld und Verifizierung

Wie lange dauert die Auszahlung bei Rabona?

Rabona bearbeitet einen Auszahlungsantrag innerhalb von bis zu drei Arbeitstagen, nachdem die erforderlichen Kontobedingungen und Prüfungen erfüllt sind. Der zuständige Finanzbereich arbeitet montags bis freitags zwischen 06:00 und 17:00 Uhr GMT. Nach der internen Freigabe folgt die Übertragung über den gewählten Zahlungsweg. Bei einer Banküberweisung werden dabei Buchungsschritte der beteiligten Institute durchlaufen; bei Kryptowährungen verarbeitet das entsprechende Netzwerk die Transaktion. Rabona lässt höchstens drei gleichzeitig ausstehende Auszahlungsanträge zu. Rabona bearbeitet einen Auszahlungsantrag nach der Kontoprüfung und gibt ihn anschließend für die technische Übertragung frei.

Welche Dokumente kann Rabona anfordern?

Rabona kann für die Identitätsprüfung einen Reisepass, einen Personalausweis oder einen Führerschein anfordern. Weitere mögliche Unterlagen sind Wohnsitzbelege, Kontoauszüge und Nachweise über den Besitz des verwendeten Zahlungsmittels. Bei zusätzlichen Prüfungen kann auch die Herkunft von Geldern Gegenstand der Anfrage sein. Rabona räumt für die Vorlage angeforderter Dokumente 30 Tage ein. Nach einer vollständig beantworteten Anfrage erfolgt die Prüfung gewöhnlich innerhalb von zehn Tagen; in einzelnen Fällen schließt sich eine weitere Kontrolle an. Rabona gleicht bei der Kontoprüfung Identität, Adresse und Zahlungsbelege mit dem persönlichen Wettkonto ab.

Welche Gebühren können bei einer Auszahlung anfallen?

Rabona kann Gebühren erheben, wenn die zuvor eingezahlte Summe weniger als einmal als Wette umgesetzt wurde. Für diese Konstellation sehen die Bedingungen eine Belastung von zehn Prozent, mindestens 0,50 €, vor. Bei Auszahlungen auf Karten oder über Banken kann eine Gebühr von 15 % anfallen. Außerdem sieht Rabona bei 180 Tagen ohne Aktivität eine Inaktivitätsgebühr von 5 € pro Monat vor. Eine Auszahlung steht deshalb im Zusammenhang mit dem bisherigen Einsatzumsatz und möglichen Kontogebühren. Rabona kann den Auszahlungsbetrag durch die vertraglichen Kontogebühren reduzieren.

Welche Auszahlungslimits gelten für VIP-Stufen?

Rabona setzt für VIP-Stufen unterschiedliche tägliche und monatliche Auszahlungsobergrenzen an. In der Stufe Anfänger betragen sie 500 € pro Tag und 7.000 € pro Monat. Bei Amateur gelten täglich 500 € und monatlich 10.000 €. Für Professionell sind es 800 € und 12.000 €, für Weltklasse 1.000 € und 15.000 €. In der Stufe Legende gelten 1.500 € täglich und 20.000 € monatlich. Die Grenzen sind Obergrenzen für Auszahlungsanträge und müssen mit dem verfügbaren Kontoguthaben und den erforderlichen Kontoprüfungen vereinbar sein. Die VIP-Auszahlungsgrenzen verändern das Ergebnis eines bereits abgerechneten Wettscheins nicht.

Fragen zu Nutzung und Hilfe

Kann Rabona auf dem Smartphone genutzt werden?

Rabona bietet eine mobil angepasste Website an, die im Browser auf Geräten mit iOS und Android verwendet werden kann. Der mobile Zugang zeigt Sportangebote und live veränderte Quoten auf einem kleineren Bildschirm. Eine native App aus dem Apple App Store oder aus Google Play ist für diesen Anbieter nicht als eigenständiges Angebot bestätigt. Beim mobilen Browserzugang bleiben die üblichen Grundfunktionen der Webanwendung maßgeblich. Bei der mobilen Nutzung verändert die Bildschirmgröße die Darstellung der Sportmärkte; eine Internetverbindung überträgt Livequoten. Auch dort erfordert eine Wettabrechnung den Ausgang des jeweiligen Sportereignisses.

Wie erreicht man den Live-Chat von Rabona?

Rabona bietet einen Live Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Zusätzlich beantwortet der Kundendienst Anliegen unter [email protected]. Für formelle Beschwerden ist [email protected] vorgesehen. Der Live-Chat ist mehrsprachig. Bei Kontofragen unterscheidet der Kundendienst unter anderem technische Probleme und Vorgänge zu einzelnen Zahlungen. Bei Fragen zu einer Auszahlung können außerdem Antragsdatum und Zahlungsweg genannt werden. Der Kundenservice bearbeitet Anliegen zu Kontofunktionen, Zahlungsprozessen und anderen Bedingungen. Eine verständliche Beschreibung erleichtert die Zuordnung eines Vorfalls zum richtigen Vorgang.

Wie kann man die Selbstsperre bei Rabona beantragen?

Rabona ermöglicht eine Selbstsperre oder die Schließung des Wettkontos durch eine Nachricht an [email protected]. Die Nachricht kann die gewünschte Dauer der Sperre und eine eindeutige Zuordnung zum persönlichen Konto enthalten. Eine solche Sperranfrage ist eine Maßnahme beim Anbieter selbst. Bei länger anhaltenden Schwierigkeiten mit Sportwetten kann außerdem professionelle Beratung helfen, finanzielle Belastungen und den Wunsch nach einer längeren Pause zu besprechen. Rabona nimmt die Selbstsperre des Wettkontos über seinen Kundendienst entgegen; daneben bietet die BIÖG unabhängige Beratung. In Deutschland berät die BIÖG unter 0800 1 37 27 00 kostenfrei.